スタジオ 仙台ルーモ よくある質問
- 予約はいつからできますか？
ご利用月の3ヶ月前から予約を受付けいたします。キャンセルされないという場合のみ、5か月前より承ります。
- 予約は何を見れば分かりますか？
空き状況は、スタジオ・サロン、フリースペースのページの右側の予約状況のバナークリックするとご覧いただけます。
最新情報では無い場合がございますので、メールなどお問合せにてご予約はご確定ください。
- 借りる前に、下見や見学はできますか？
予約なしでもお越し頂けますが、ご希望のスペースが利用中の場合はご覧いただけませんので、あらかじめご予約をお願いいたします。
- 仮予約は何日間ですか？
仮予約期間は1週間です。仮予約期間の延長をご希望の際は、ご連絡をお願いいたします。
- 飲食は出来ますか？
香りの強いもの以外でしたらお持込み可能です。ゴミはお持ち帰りください。
- 男性も施設内に入れますか？
ご利用いただけます。※女性専用のイベントや講座・パウダールーム以外
- 予約時は何分前から入れますか？
ご入室は前の時間が空いている場合、ご利用開始時間の10分前となります。 10分前より早く入室を希望される場合は、前延長（有料）をお申込み願います。
- 当日の延長は出来ますか？
当日の延長は、その後のレンタルが無い場合のみ可能です。延長レンタル料金分は当日に受付にてお支払いください。
- 備品の持ち込みは可能でしょうか？
家具や大きい物や持ち込みがある場合、消費電力が大きいものなどは、先にご連絡ください。
- ゴミはどのようにしたらよいですか？
基本はお持ち帰りいただきますが、持ち帰れない場合は一袋500円で処分いたします。
- 喫煙スペースはありますか？
申し訳ございません。館内に喫煙スペースはございません。
- 利用時間前に荷物を送りたいが保管してもらえますか？
1箱でしたらご利用日の前日午後着（18:00まで）のみ荷物をお預かりします。 荷物のサイズ･数量によっては手数料を請求する場合がございます。 宅配等で事前に荷物を送られる場合は、必ず弊社にご連絡下さい。連絡無い場合は受け取り出来ませんのでご了承ください。
- サロンやデスクの入会金は有りますか？
ございません。スタジオは主催者の方のみスタジオ入会をして頂きます。
- どんな用途で利用している人が多いですか？
自分で講座やイベントを開いてみたい方、郊外にお店がある、または自宅サロンがあるが、街中に出張して開催したい方、起業したばかりや準備中の方などです。最近ではご友人との誕生会や推し会、オンライン配信で使用される方が多くいらっしゃいます。
- 教室を開いてみたいのですが・・・？
日時やスペースをご相談ください。告知などの集客もお手伝いさせていただきます。
- 契約の駐車場はありますか？
申し訳ございませんが、ありません。近隣のコインパーキング・有料駐車場をご利用ください。
- 待合スペースはありますか？
ございません。レンタルボックスをご覧になりお待ちいただくことは出来ます。
- 土足ですか？
スタジオ以外は靴のままご入室いただきます。スタジオもイベントの際は土足となることもございます。
- レンタルした際用の告知のチラシを置いてもらったり、ホームページやブログなどで告知してもらうのは有料ですか？
無料ですので、ぜひご利用ください。
- キャンセルはいつからかかりますか？
- サロン・デスク・エステスペース
予約日の 5日–2日前 料金の50％・ 予約日の 1日前からと無連絡の場合、料金の100％
- スタジオ
予約日の 14日–4日前 料金の50％・ 予約日の 3日前からと無連絡の場合、料金の100％
上記期間は、キャンセル料金が発生いたします。
- 日にち変更の時はキャンセル料はかかりますか？
1か月以内でしたら1回までは無料です。
- お湯を使いたいのですが・・・？
飲料水には受付前のウォーターサーバーをご利用ください。その他の用途でご利用の場合は電気ケトルの貸し出しがございます。（予約制）また同じ階の共有廊下に給湯室がございます。お湯も出ますのでご利用ください。
- トイレはどこにありますか？
トイレは同じ階の共有廊下に男性用・女性用がございます。リフォーム済みで綺麗なトイレです。
